シルバー工芸 株式会社アローヘッド オンラインショップ

製品について

注文製作について

アローヘッドの銀・金製品は
すべてお客様のための
オーダーメイドです。

既成品にはない手づくりの良さを味わっていただくため、当社の銀・金製品は、サイトでご紹介している商品も、
それ以外の特注品も、お客様のご希望・ご予算に合わせた注文製作をモットーとしております。
高品質の品を一点からおつくりします(全国対応)。

サイト商品のご依頼方法

サイトで紹介している商品は、素材・寸法や細かなデザイン変更、文字や家紋入れなども承ります。
数世代に渡ってお使いいただけるような、高品質の銀・金製品をご予算に合わせてお作りします。

製作の流れ
お問い合わせ
お問い合わせのメールフォーム・電話・FAXのいずれかの方法でご連絡ください。
お見積もり提出
当社からお見積りを提出いたします。お客様のご予算に合わせて材質などのご提案もできます。
ご依頼受付完了
ご納得いただけましたら、商品内容・納品日など最終確認をし、ご依頼受付完了となります。
製作
実製作に入ります。ご依頼受付完了日から納品日までは、10日〜1ヶ月を目安にお考えください。
  • 高額商品の場合は、ご注文の際に前金(地金代)を承ります。
  • ホールマーク(財務省造幣局の品位証明)の刻印をご希望の場合、多少日数がかかります。
  • 原則として不良品以外の返品を承ることはできません。予めご了承ください。

特注品のご依頼方法

サイトでご紹介している商品以外に、特注品の製作も承っております。
当社の製品は手作りですので、お客様の細かな要望にもお応えできます。

製作の流れ
お問い合わせ
お問い合わせのメールフォーム・電話・FAXのいずれかの方法でご連絡ください。
その際、図面や写真など画像資料をお送りいただければ、より正確なご返答ができます。
お見積もり提出
当社からお見積りを提出いたします。お客様のご予算に合わせて材質などのご提案もできます。
サンプル製作
ある程度ロットがある場合などは、サンプル(実費)で製品の詳細をご確認いただくこともできます。
ご依頼受付完了
ご納得いただけましたら、製品内容・納期など最終確認をし、ご依頼受付完了となります。
製作
実製作に入ります。当社は納期をお守りしますのでご安心ください。

銀製品の修理・リメイクについて

古くなった銀製品を
見違えるようにきれいにする、
メンテナンスサービスを
おこなっております。

銀製品は、変色したり、キズがついてしまっても、少し手をほどこすことで、もとの輝きを取り戻すことができます。
部分的な修理、新品同様仕上げなど、お客様のご予算に合わせてお直しできます。
また、つかわなくなった銀製品を他のものに仕立て直すこともできます。
修理をすることで少しでも長くおつかいいただき、銀製品の良さをより実感していただきたいと思います。

主な修理の内容

・磨き直し ・色つけ直し ・メッキ直し ・へこみ直し ・キズ取り ・仕上げ直し ・部品の溶接や交換 
・銀製品のリメイク(地金を溶かして他のものに仕立て直し) ・アンティーク品の修理(骨董や年代物の良さを残した修理)
銀以外の貴金属製品もご相談ください。その他、当社で対応可能なものは修理いたします。

銀製品のお手入れについて

輝きをいつまでも楽しむには、
普段のお手入れが必要です。

銀製品を美しく保つために

銀は、空気中に放置しておくと、次第に変色し彭沢を失うという性質をもっています。
銀製品の品質を美しく保つ一番の方法は、毎日のように使うこと。
それにより自然に磨かれ、変色が起こりづらくなります。

  • ご使用後は、必ずぬるま湯で洗い、汚れ(油・指紋など)をよく拭き取ってください。
  • しばらく使わない場合は、汚れをきれいに拭いた後、桐箱などに入れてください。
  • 保管は、湿気や臭い(タバコ・トイレなど)をなるべく避けた場所がよいでしょう。
  • ビニール袋など密閉した状態では保管をしないでください。

銀製品に黒ずみや
くすみが発生したら

銀の変色は、錆びたり金属そのものが駄目になったわけではありません。
表面上の変化ですので、簡単なお手入れで元の輝きが戻ります。

  • 軽い変色の場合は、ぬるま湯に浸した柔らかな布に重曹をつけて、変色面を軽く磨き、水で重曹を洗い流したら、乾いた柔らかな布でお拭きください。
  • 変色の著しい場合は、市販の銀磨粉などを柔らかい布に少量つけて、変色面を磨いたのち、別の柔らかい布で乾拭きをしてください。
  • ただし、金仕上げやツヤのない部分(アラシ・ゴザ目など)を銀磨粉などで磨くと、色落ちやツヤがのってしまいますので、それらの部分が変色した製品、長期の保管で真っ黒になってしまった製品は、ぜひ当社にご相談ください。